Энитоп предоставляет гарантию на качество изготовления и монтажа изделий. Срок гарантии составляет 24 месяца с даты монтажа изделий.

Гарантия предоставляется только в случае проведения замеров, доставки и монтажа готовых изделий Энитопом.
Гарантия предоставляется только в случае соблюдения Покупателем Правил эксплуатации.
Гарантия предоставляется Покупателю, указанному в Договоре, и не может быть передана третьим лицам.
Гарантия не предоставляется на изделия в случае наличия на них повреждений, возникших в результате:

  • Нарушения Покупателем правил эксплуатации.
  • Эксплуатации не в соответствии с их целевым предназначением.
  • Падений, ударов и иных механических воздействий.
  • Размещения на поверхности изделий предметов, вес которых превышает 40 кг.
  • Контакта с едкими и хлорсодержащими веществами, со щёлочами и кислотами, с веществами с показателем pH больше 10.
  • Посадки фундамента, неравномерной усадки стен, деформации мебели или иных конструкций, служащих основой для изделий.
  • Внесения изменений в конструкцию изделий Покупателем или третьими лицами без письменного согласования с Энитопом.
  • Воздействия чрезмерно высоких температур: более 150 °C.
  • Воздействия на поверхность абразивными частицами.
  • Действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Гарантия не предоставляется на изделия:

  • Неоплаченные или оплаченные не полностью.
  • Изготовленные из материала Покупателя.
  • Доставленные и смонтированные Покупателем или третьими лицами.
  • Перемещённые Покупателем или третьими лицами после завершения монтажа Энитопом.
  • Отремонтированные Покупателем или третьими лицами без письменного согласования с Энитопом.
  • Нестандартные и изготовленные не в соответствии с технологией, но по просьбе Покупателя.
  • Смонтированные на улице.